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可用性實驗室廠家介紹可用性測試

更新時間:2017-02-09      點擊次數(shù):1983
   可用性測試是測試者邀請用戶使用設(shè)計原型或產(chǎn)品完成操作任務(wù),并通過觀察、記錄和分析用戶行為和相關(guān)數(shù)據(jù),對界面可用性進行評估的一種方法??捎眯詼y試能夠?qū)缑娴目捎眯赃M行全面的評估,是zui為常用的方法之一。它適用于產(chǎn)品界面和界面設(shè)計中后期界面原型的評估。
 
  可用性測試通常在一個備有攝像和監(jiān)視裝置的專門可用性實驗室內(nèi)進行。
 
  可用性測試中,測試者無法也毋需嚴格控制無關(guān)變量,以免改變測試性質(zhì),降低測試效度。可用性測試主要包括5個步驟:確定測試計劃;準備評估對象和測試設(shè)備;招募用戶;正式測試;分析結(jié)果并撰寫報告。
 
  測試過程中,多種方法可以用來收集用戶的行為反應(yīng)數(shù)據(jù),其中包括:直接觀察法;大聲思維法;訪談法;問卷法;錄像記錄法。
 
  可用性測試的參與人員包括多名測試人員和用戶。測試人員中,一人為主測試者,負責(zé)引導(dǎo)用戶完成測試并直接觀察用戶操作,其它為觀察者,僅通過監(jiān)視裝置觀察和記錄用戶的行為反應(yīng)。用戶通常分別單獨完成測試。
 
  參與可用性測試的用戶應(yīng)當具有代表性,是產(chǎn)品的目標用戶或具有相同性質(zhì),以免影響測試準確性和效度。
 
  可用性測試的評估對象是產(chǎn)品或設(shè)計原型。

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